Post Track no iPhone
O Post Track agora tem aplicativo para iPhone, gratuito na App Store. Você acompanha os comentários dos seus monitoramentos, recebe alertas na hora e conversa com o assistente longe do computador — com a mesma conta e os mesmos dados que já usa na web.
Como começar
Baixe o app e entre com a sua conta — por Apple, Google ou e-mail. Os monitoramentos que você já acompanha na web aparecem no app, incluindo os de TikTok, X e YouTube. Se ainda não tem um, o app guia a criação: você conecta a conta do Facebook, escolhe as páginas e o perfil do Instagram e a coleta começa em minutos.
O que você encontra no app
- Início: o saldo de sentimento dos últimos 7, 30 ou 90 dias, a comparação com o período anterior e um resumo do que mudou.
- Comentários: cada comentário com sentimento e tags, filtros por período, rede, sentimento e tag, e um toque para corrigir o sentimento quando você discordar.
- Publicações: busque as publicações coletadas e ordene pelas mais recentes, pelas que têm mais comentários ou mais engajamento.
- Assistente: pergunte o que mudou na semana ou por que o sentimento caiu e receba a resposta com base nos dados do monitoramento.
- Insights: o volume de comentários por tema a cada dia, os temas que passaram a receber mais ou menos reclamações e os termos que mais aparecem, com os comentários em que foram ditos.
Alertas no celular
As regras do monitoramento com a ação de notificação passam a chegar no iPhone: quando chega um comentário que se encaixa na regra — negativo ou com uma tag específica, por exemplo —, você recebe o aviso e um toque leva direto ao monitoramento. Os avisos da conta, como uma conta que precisa ser reconectada, também chegam por lá.
Widget na tela de início
Adicione o widget do Post Track à tela de início para ver o saldo de sentimento dos últimos 7 dias e a curva do período sem abrir o app.
Sua conta, no app também
Convites, membros, autenticação de dois fatores, sessões ativas e exclusão da conta ficam disponíveis no app, nas mesmas regras da web.